Antall produkter:   0
Sum:   0
Gå til kasse
Vis handlekurv
BRANSJER
Produkter

Betingelser og vilkår


Hvordan handle
Hos oss kan du bestille pr. telefon, e-post eller i vår nettbutikk. Første gangen du bestiller i vår online nettbutikk registrerer du deg som kunde med eget brukernavn og passord eller bestiller som uregistrert kunde.
Vi ønsker at våre kunder skal være fornøyde med produktet du kjøper. Dersom du er i tvil så kan vi avtale et åpent kjøp i inntil 14 dager. Uansett om du har avtalt dette eller ikke og føler at du har valgt feil produkt så ber vi deg ta kontakt, og vi vil strekke oss så langt vi kan for å erstatte dette med et mer egnet produkt.
           
For bestilling av varer eller behov for mer informasjon så kontakt oss på:

E-post: info@intest.no
Telefon: 33 31 02 20
Spørsmål vedrørende  faktura, reparasjon eller kalibrering så benytte samme e-post og
Skal du sende inn instrumenter for service eller kalibrering kan du laste ned serviceanmodning på denne siden.

Registrering som kunde
Som registrert kunde kan du logge inn og sjekke ordrestatusen din. Levering og fakturaadresse fylles ut og blir lagret til neste gang, men det kan også endres ved en senere anledning om det skulle være nødvendig.
Bestilling
På web: I vår nettbutikk legger du de ønskede varene i handlekurven. Når du har lagt alle dine varer i handlekurven kan du gå til "kassen" og fullføre ordren som registrert eller uregistrert kunde. Alternativt kan du bestille på telefon.

Priser
Alle våre priser vises eksklusiv 25% MVA.
InTest v/TQC Norge AS tar forbehold om eventuelle feil med priser på Internett og i trykksaker. Dersom det har forekommet betydelig skrive- eller trykkfeil fra InTest sin side  som er større enn 20 % av normal utsalgspris, kan intest.no slette eller avvise ordre. Dette gjelder selv om kunde har mottatt ordrebekreftelse eller lignende. Slike feil må imidlertid korrigeres i løpet av rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

Betaling
I vår nettbutikk kan du betale med faktura. (Kunder som ikke innvilges kreditt vil motta forskuddsfaktura på mail.)
Betalingsbetingelsene er normalt 14 dager dersom annet ikke er avtalt.

Levering
Varer bestilt før 12.00 sendes normalt samme dag som de er bestilt dersom de er på lager. Bestillinger etter kl. 12.00 pakkes og leveres posten påfølgende dag. (Lagervarer) I tillegg kommer forsendelsestiden som vil være 1 til 3 dager avhengig av beliggenhet på mottakerstedet. Dersom varen ikke er på lager vil kunden motta informasjon om forventet leveringstid.

Fraktmetoder
Du kan velge mellom følgende fraktmetoder:
Posten: Servicepakke, Bedriftspakke og Ekspress over natt. (ekspress over natt fakturers som tillegg etter reel kostnad – dette varierer veldig avhengig av hvor i landet sendingen skal)
Andre fraktmetoder kan avtales.

Henting
Pakker kan også hentes hos oss i våre lokaler i Øvre Langgate 26 -3110 Tønsberg. Avtal gjerne dette på forhånd. Dersom pakken ikke hentes innen 1 uke fra bestillingsdato, sendes pakken pr. post.

Feil eller mangler
Dersom du har noe å utsette på den mottatte vare best du ta kontakt med oss på info@intest.no eller tlf 33310220 Vi vil da undersøke hva som er skjedd og rydde opp i eventuell feil.  Husk å oppgi ordrenummer. Du vil motta beskjed hvorledes du skal forholde deg med eventuell retur.

Hvis varen er skadet under transport, må du ta vare på emballasje samt produktene og levere dette på Posten hvor du får et skadeskjema som må fylles ut. Varene sendes så (sammen med skjema) til oss. Dette må gjøres for at ny vare skal bli sendt ut fra intest.no

Reklamasjon
Alle varer leveres med minimum1 års garanti. Feil på produkter som er oppstått under reklamasjonstiden som ikke skyldes feil bruk eller mangel på vedlikehold vil bli forsøkt utbedret eller erstattet. Varer som returneres med feil som skyldes uriktig bruk eller mangelfull  konfigurasjon og oppsett vil bli fakturert for medgått feilsøkingstid (minstesats 450 NOK. eks. mva.) og returfrakt.


Vi ønsker at våre kunder skal være fornøyde med produktet du kjøper. Dersom du er i tvil så kan vi avtale et åpent kjøp i inntil 14 dager. Uansett om du har avtalt dette eller ikke og føler at du har valgt feil produkt så ber vi deg ta kontakt, og vi vil strekke oss så langt vi kan for å erstatte dette med et mer egnet produkt.

Annonsebilde
Kalibrering av måleinstrumenter
I samarbeid med TQC Norge AS tilbyr vi sporbar kalibrering og sertifisering av de fleste av instrumentene vi fører. Vi tilbyr også oversikt over dine instrumenter som skal til årlig kalibrering på portalen www.dinkalibrering.no , en webportal som varsler deg i forkant av sertifikatets utløpsdato, og gir deg tilgang til sertifikatene via portalen.